Нацбанк предупредил о новой схеме мошенников с цифровыми доверенностями

Национальный банк 15 октября предупредил о новой многоэтапной схеме мошенничества. Она начинается с сообщения о «цифровой доверенности» или кредите, будто бы оформленных на ваше имя. Такие сообщения рассылают казахстанцам от имени сервиса цифрового правительства для граждан или банков второго уровня.

Как устроена схема

В первом сообщении сказано, что на вас оформлена «цифровая доверенность» и ею уже пользуются третьи лица. Другой вариант текста сообщает об одобренной заявке на кредит. Для обратной связи указан номер телефона.

Расчёт на тревогу. Человек сам звонит по номеру, и ему предлагают «отменить доверенность», «заблокировать кредитную заявку» или «защитить денежные средства». Затем мошенники могут представиться работниками Нацбанка, специальных государственных или правоохранительных органов и сказать, что от вашего имени оформляют кредиты, регистрируют компании, проводят подозрительные операции или пытаются похитить деньги.

Чтобы это якобы предотвратить, вас просят:

• назвать код из СМС;
• сообщить реквизиты или данные карты;
• установить мобильное приложение;
• перевести деньги на «безопасный», «резервный» или «сберегательный» счёт;
• дать удалённый доступ к телефону.

Это уже вторая за месяц схема, в которой мошенники прикрываются цифровым правительством. Предыдущая была устроена иначе, о ней мы писали в новости 4 октября.

Что делать, если пришло такое сообщение

Нацбанк напоминает, что работники банков, специальных государственных и правоохранительных органов не запрашивают данные карт, коды из СМС, PIN-коды карт или приложений. Они не предлагают переводить деньги на «безопасные счета» и ставить приложения для удалённого доступа. Работники самого Нацбанка не совершают аудио- и видеозвонки, не обслуживают счета физических лиц, не предлагают инвестировать в ПИФы и другие продукты, не страхуют деньги и не проводят расчёты с населением.

Рекомендации регулятора выглядят так:

1. Не перезванивайте по номерам из сообщения и не переходите по ссылкам.
2. Не выполняйте инструкции незнакомых людей, даже если они представились сотрудниками госоргана.
3. Проверяйте информацию через официальный контакт-центр своего банка или сервиса цифрового правительства.
4. Если вы столкнулись с мошенничеством, подайте заявление в правоохранительные органы.
5. За консультацией обращайтесь в контакт-центр Нацбанка по короткому номеру 1477.

В этом сообщении Нацбанк не говорит о самозапрете, но это отдельная мера защиты от займов на ваше имя. Подробнее о ней в нашем материале про самозапрет на кредиты. Если кредит всё же оформили без вашего ведома, пригодится материал о том, что делать, когда на вас оформили микрозайм мошенники.

Сообщение о доверенности или одобренном кредите не повод звонить по номеру из текста. Сначала проверьте его через свой банк или цифровое правительство.