Onecredit

Коллектор не представился, не поздоровался и не сообщил, что является сотрудником вашей компании, что является нарушением общих норм делового общения. Я связалась с вашим колл-центром, где мне сообщили, что мой запрос будет передан другому оператору, однако ответа от вас я не получила. В процессе общения коллектор угрожал мне, заявив, что будет обращаться к моим родителям и знакомым для получения помощи в вопросе погашения задолженности. Данные угрозы считаю не только нарушением моих прав, но и нарушением законодательства Республики Казахстан в области защиты прав потребителей.